Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, n°2016/679/UE) et à la loi française Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, le Vendeur s’engage à protéger les données personnelles de ses clients.

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1. Données collectées

Les données collectées directement via la boutique Shopify sont :

    •    Nom et prénom (pour l’identification)

    •    Adresse de livraison

    •    Coordonnées de contact (email, téléphone)

    •    Informations liées à la commande (articles achetés, date, montant)

    •    Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify, non conservées par le Vendeur)

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2. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

    •    Traiter et expédier les commandes

    •    Communiquer avec l’Acheteur pour le suivi de sa commande

    •    Respecter les obligations légales et fiscales (archivage comptable, facturation)

    •    Envoyer, si l’Acheteur y a consenti, des communications commerciales ou newsletters

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3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

    •    L’exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD)

    •    Le respect d’obligations légales (articles L123-22 et L123-23 du Code de commerce)

    •    Le consentement explicite pour les communications commerciales (article 6.1.a du RGPD), si applicable

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4. Conservation des données

    •    Les données nécessaires au traitement des commandes sont conservées le temps nécessaire à leur exécution, généralement jusqu’à 3 ans après la dernière commande.

    •    Les données archivées à des fins légales et fiscales sont conservées pendant 10 ans conformément au Code général des impôts (articles L102 B et suivants).

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5. Partage des données

    •    Les données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à la livraison des commandes (transporteurs).

    •    Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

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6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’Acheteur dispose des droits suivants :

    •    Droit d’accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et en obtenir une copie

    •    Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes

    •    Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

    •    Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de ses données

    •    Droit à la portabilité : récupérer ses données dans un format structuré

    •    Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, l’Acheteur peut contacter le Vendeur via la boutique Shopify ou à l’adresse email suivante : lilinstantbijoux@gmail.com

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7. Sécurité des données

Le Vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute divulgation, altération ou perte accidentelle.

    •    Les données sont stockées de manière sécurisée et l’accès est limité aux personnes autorisées.

    •    Les informations de paiement sont traitées directement par Shopify et ne sont pas conservées sur les serveurs du Vendeur.

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8. Liens et navigation

La boutique Shopify peut contenir des liens vers d’autres pages importantes, notamment :

    •    Conditions Générales de Vente (CGV) 

    •    Politique de livraison et retours

    •    Mentions légales 

Le Vendeur n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites externes.